นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 10 กรกฎาคม 2026 · เวอร์ชัน v1.0 · ปรับปรุงล่าสุด [วันที่แก้ไขล่าสุด ถ้ามี]

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller)

บริษัท/กิจการ [ชื่อนิติบุคคลเต็ม เช่น บริษัท ด็อทเดย์ จำกัด] ("DOTDAY", "เรา") ที่อยู่ [ที่อยู่จดทะเบียน] เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามนโยบายฉบับนี้ สำหรับข้อมูลที่เก็บผ่านเว็บไซต์ dotdayagency.com

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มติดต่อ/สอบถามบนเว็บไซต์ เราเก็บรวบรวมข้อมูลดังนี้

3. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล

• เพื่อติดต่อกลับและให้ข้อมูลบริการตามที่ท่านร้องขอผ่านแบบฟอร์ม
• เพื่อจัดทำข้อเสนอ (Proposal) หรือประเมินความเหมาะสมของบริการให้ตรงกับความต้องการ
• เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพเว็บไซต์และแคมเปญการตลาด (ผ่าน Google Analytics, Google Tag Manager และเครื่องมือโฆษณาที่เกี่ยวข้อง)
• เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เช่น การส่งข้อมูลข่าวสาร/โปรโมชัน (เฉพาะกรณีที่ท่านให้ความยินยอม)

4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

เราประมวลผลข้อมูลของท่านโดยอาศัยฐานทางกฎหมายดังนี้

• ความยินยอม (Consent) — สำหรับข้อมูลที่ท่านกรอกในแบบฟอร์มติดต่อและการใช้คุกกี้เพื่อการตลาด
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest) — สำหรับการวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงบริการ

5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

เราอาจเปิดเผยหรือส่งต่อข้อมูลของท่านให้แก่ผู้ให้บริการภายนอกเท่าที่จำเป็น เพื่อการดำเนินงานของเว็บไซต์และการตลาด ได้แก่

• Netlify — ผู้ให้บริการโฮสติ้งเว็บไซต์และระบบรับส่งข้อมูลจากแบบฟอร์ม
• Google (Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads) — สำหรับวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้งานและวัดผลแคมเปญโฆษณา
• Meta (Facebook/Instagram Pixel) — สำหรับวัดผลและปรับแคมเปญโฆษณาบน Facebook/Instagram [ตัดออกหากยังไม่ได้ติดตั้ง]
• ผู้ให้บริการอื่นตามความจำเป็น [ระบุเพิ่มเติมหากมี เช่น ระบบ CRM, อีเมลมาร์เก็ตติ้ง]

เราจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม

6. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลของท่านไว้เป็นระยะเวลา [เช่น 24 เดือนนับจากวันที่ติดต่อล่าสุด] หรือจนกว่าท่านจะขอให้ลบข้อมูล เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บไว้นานกว่านั้น

7. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ตาม PDPA ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

• สิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
• สิทธิขอให้แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง ครบถ้วน เป็นปัจจุบัน
• สิทธิขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล
• สิทธิขอถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้
• สิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูล
• สิทธิคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล
• สิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากเห็นว่าเราไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย

8. คุกกี้ (Cookies)

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการใช้งาน วิเคราะห์พฤติกรรมผู้เข้าชม และวัดผลแคมเปญโฆษณา ผ่านเครื่องมือ Google Analytics, Google Tag Manager [และ/หรือ Meta Pixel หากมี] ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่อาจทำให้บางฟังก์ชันของเว็บไซต์ทำงานไม่สมบูรณ์

9. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เรามีมาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึง แก้ไข เปิดเผย หรือทำลายข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายฉบับนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ด้านบนของเอกสาร

11. ช่องทางติดต่อ

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของท่าน สามารถติดต่อได้ที่
อีเมล: [อีเมลติดต่อฝ่ายข้อมูลส่วนบุคคล]
โทร: [เบอร์โทรติดต่อ]
LINE: [LINE Official Account]